購入とライセンス

メンテナンスプランが切れました。どこで延長できますか?
アカウントにログインし、[シート]に進みます。あなたのアクティベーション(Eメールを確認)に関連する座席を選択し、「RENEW」ボタンをクリックしてください(下の画像を参照)。
水, 17 7月, 2024 で 4:24 午後
メンテナンス・プランの更新方法を教えてください。
メンテナンス・プランが終了した場合は、以下の方法で更新できます: アカウントにログインし、「シート」に進みます。あなたのアクティベーションに関連するシートを選択し(Eメールをチェック)、「RENEW」ボタンをクリックしてください(下図参照)。
水, 17 7月, 2024 で 3:45 午後
どこで購読をキャンセルできますか?
当社ウェブサイトのカスタマーポータルにログインし、「座席」にお進みください。解約したい座席を選択し、「解約」 ボタンをクリックして、有効な購読を解約してください。 個人(中小企業や大企業ではない)で月額または年間サブスクリプションをキャンセルした場合、再サブスクリプションはできませんのでご注意ください。この...
水, 17 7月, 2024 で 4:20 午後
アクティベーションをリセットする方法を教えてください。
当社ウェブサイトのカスタマーポータルにログインし、「シート」に切り替えてください。そこで、すべてのアクティベーションをリセットしたいシートを選択し、「リセット 」をクリックしてすべてのアクティベーションをリセットします。
水, 17 7月, 2024 で 4:21 午後
ライセンスが切れました。助けてください!
World Creatorの実行時に「ライセンスの有効期限が切れています」というエラーが表示される場合は、メンテナンスプランの有効期限が切れている可能性があります。カスタマーポータルにログインし、割り当てられたシートの有効期限を確認してください。有効期限が切れている場合は、ライセンスを更新する必要があります(更...
水, 17 7月, 2024 で 4:23 午後