購入とライセンス

ログインデータが届きません。どうすればいいですか?
通常、World Creatorの購入後、2通の メールが届きます。最初のメールはFastSpringからのもので、領収書を含みます。2通目はFastSpringからのメールで、お客様のアカウントログイン情報が記載されています。 もし何も届いていない場合は、購入手続き中に何か問題が発生した可能性があります...
水, 17 7月, 2024 で 3:37 午後
追加ユーザーライセンスの取得方法を教えてください。
弊社ウェブサイトのBUYページから別のライセンスをご購入ください。その際、以前使用したものと全く同じEメールを使用してください。弊社のシステムにより、新しい購入がマージされ、適切なライセンスがワールドクリエイターアカウントに追加されます。うまくいかない場合は、購入後にsupport@bitethebytes.c...
水, 17 7月, 2024 で 3:39 午後
私は学生/教師です。アカデミックライセンスを取得できますか?
はい、可能です。ウェブサイトの購入 ページに行き、アカデミック・ディスカウントを受けるというボタンが表示されるまで下にスクロールしてください。それをクリックし、フォームに記入してください。認証に成功した後、割引コードをEメールでお送りします。
水, 17 7月, 2024 で 3:40 午後
12ヶ月のメンテナンスプランの仕組みは?
永久ライセンスをご購入いただいた場合、ご購入には12ヶ月間の無料メンテナンス契約が含まれています。契約期間が終了すると、自動的にさらに12ヶ月間更新され、World Creatorの最新アップデートをご利用いただけます。カスタマーポータルからいつでもキャンセルが可能です。 キャンセル後、いつでも更新することが...
土, 16 11月, 2024 で 3:28 午後
サブスクリプションとは何ですか?
定期購読の定義は、特定の期間、何かを受け取るために事前に結ぶ契約である。毎月雑誌が届くという契約は定期購読の一例です。 ワールドクリエイターの場合、ワールドクリエイターを利用するために年間購読することになります。購読期間が終了すると、World Creatorは利用できなくなります(つまり、再度購読する必...
土, 16 11月, 2024 で 3:30 午後
パーペチュアルとはどういう意味か?
永久ライセンスをご購入いただいた場合、ご購入前のバージョンとご購入後のメンテナンス期間内のバージョンにはアクセスできますが、メンテナンスプランが切れた後にリリースされた新しいバージョンにはアクセスできません。その永久アクセスは、対象となるバージョンへの生涯アクセスですが、
土, 16 11月, 2024 で 3:32 午後
World Creatorの最新バージョンはどこでダウンロードできますか?
弊社ウェブサイトからカスタマーポータルにログインしてください。次に、「Download World Creator」をクリックし、リストから最新バージョンを選択してください。
土, 16 11月, 2024 で 3:38 午後
Unity版からスタンドアロン版へのアップグレード方法を教えてください。
こちらから新規サポートチケットを作成するか、support@bitethebytes.com宛てにメールをお送りいただき、Unity アセットストアの購入時の請求書番号をお知らせください(購入後、Unity から請求書 PDF が届いているはずです)。 また、購入したいライセンスをお知らせください(購入ペ...
水, 17 7月, 2024 で 3:57 午後
旧バージョンのWorld Creatorはどこでダウンロードできますか?
弊社ウェブサイトからカスタマーポータルにログインしてください。次に、「Download World Creator」をクリックし、ご希望の年を選択してください。
土, 16 11月, 2024 で 3:41 午後
メンテナンス更新の費用は?
永久ライセンスをご購入いただいた場合、ご購入には12ヶ月間の無料メンテナンス契約が含まれています。契約期間が終了すると、自動的にさらに12ヶ月間更新され、World Creatorの最新アップデートをご利用いただけます。カスタマーポータルからいつでもキャンセルが可能です。 解約後、いつでも更新できますが、更新...
土, 16 11月, 2024 で 3:43 午後